A la suite des 3 ateliers régionaux qui ont été organisés au niveau des 3 conférences régionales – Centre, Est, et Ouest/Sud – (voir article ici) les partenaires d’ESAGOV ont organisé un atelier national de restitution au cours duquel chaque représentant des 3 groupes d’universités a présenté les résultats des travaux et de leurs recommandations autour des 9 thématiques traitées.
L’agenda de l’atelier est disponible sur ici.
Conditions organisationnelles pour démarrer et gérer un système efficace de gouvernance à travers la démarche qualité
- Système d’information
- Démarche participative
- Budgétisation
Modèles d’évaluation dans les différents domaines stratégiques à gouverner, à mettre en œuvre dans les universités avec des exemples de processus d’évaluation
- Auto-évaluation
- Evaluation des enseignements par les enseignants
- Questionnaires étudiants avec activités de sensibilisation qui va de pair (progressivité des démarches)
Indicateurs et paramètres pour le contrôle et l’évaluation des activités et des services liés à chaque domaine stratégique
- Implémentation des indicateurs RNAQES et indicateurs spécifiques à chaque université
- Processus de définition et construction des indicateurs pour l’enseignement
- Rapport dotation/répartition des ressources et indicateurs
Projet d’établissement
- Implication de la communauté universitaire et association des parties prenantes externes dans la rédaction du projet d’établissement
- Méthodologie pour le suivi/bilan annuel
- Contrat pluri-annuel
Systèmes de consultation et de participation des parties prenantes
- Participation des parties prenantes externes – monde socio-économique, notamment pour la définition des formations.
- Institutionnalisation ciblée et progressive des consultations.
Classement des procédures et identification du personnel pour les processus d’accréditation et d’évaluation
- Formation du personnel et sensibilisation de la communauté universitaire
- Cartographie des processus d’auto-évaluation
- Périodicité des évaluations
- Instances d’accréditation
Canaux et instruments de communication/reporting de la qualité, à l’intérieur et à l’extérieur de l’université
- Canaux de communication en interne et en externe (y compris page dédiée sur site)
- Plan de communication pour accompagner la gestion de l’AQ à l’université
- Charte des services et standards de la qualité
Module 8. L’apport et les logiques et méthodes pour l’installation et l’alimentation des systèmes de mesure et d’évaluation de la performance ayant une logique intégrée.
- Système de mesure et évaluation de la performance (en tant que processus progressif) : organisationnelle, institutionnelle et individuelle?
- Collaboration entre les universités.
Module 9. L’internationalisation de l’université
- Définition de la stratégie d’internationalisation (indicateurs/suivi)
- Diversification des activités d’internationalisation (internationalisation des formations, mobilité virtuelle, mobilité pour toutes les catégories etc.)
